Мемлекеттік қызметтердің белсенді цифрландырылуына қарамастан, Қазақстан Республикасының заңнамасы хабарламаларды тек электрондық түрде ғана емес, қағаз жеткізгіште де ұсыну мүмкіндігін сақтап отыр.
Бұл жаңадан енгізілген норма емес.
Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2015 жылғы 6 қаңтардағы № 4 бұйрығымен бекітілген «Хабарламалардың нысандарын және мемлекеттік органдардың хабарламаларды қабылдау қағидаларын бекіту, сондай-ақ хабарламаларды қабылдауды жүзеге асыратын мемлекеттік органдарды айқындау туралы» қағидалар алғаш қабылданған кезден бастап-ақ хабарламаларды электрондық және қағаз түрінде ұсыну мүмкіндігін қарастырған.
2026 жылы аталған бұйрыққа өзгерістер мен толықтырулар енгізілді. Тиісті түзетулер Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің орынбасары – Ұлттық экономика министрінің 2026 жылғы 4 мамырдағы № 44 бұйрығымен бекітіліп, 2026 жылғы 12 шілдеден бастап күшіне енді. Сонымен қатар хабарламаларды электрондық немесе қағаз түрінде ұсыну мүмкіндігі сақталды.
Қағидалардың қолданыстағы редакциясының 7-тармағында тікелей:
«Хабарлама электрондық немесе қағаз түрінде беріледі», – деп белгіленген.
Бұдан бөлек, Қағидалардың 3-тармағында қағаз жеткізгіштегі хабарламаны беру тәртібі жеке айқындалған.
Мұндай хабарлама қабылдаушы ұйымның лауазымды тұлғасына тікелей ұсынылады. Ол құжаттың толық толтырылуын, қажетті құжаттардың болуын және хабарламаны беруші тұлғаның өкілеттігін тексереді. Хабарламаны қабылдау немесе қабылдаудан бас тарту туралы шешім оны тапсыру кезінде және сол жерде қабылданады.
Ал Қағидалардың 8-тармағына сәйкес, қағаз жеткізгіште берілген хабарлама қабылданған жағдайда өтініш берушіге оның қабылданғанын растайтын талон беріледі.
Осылайша, соңғы енгізілген өзгерістер хабарламаларды қағаз түрінде беру мүмкіндігін жойған жоқ. Хабарламаларды электрондық және қағаз түрінде ұсыну мүмкіндігін көздейтін норма 2026 жылғы 12 шілдеде күшіне енген өзгерістерден кейін де сақталды.
Екі нысанды сақтаудың практикалық маңызы да бар. Мемлекеттік ақпараттық жүйелердің жұмысы техникалық ақауларды, жекелеген сервистердің уақытша қолжетімсіздігін немесе электрондық түрде құжат тапсыру кезінде туындайтын басқа да қиындықтарды толықтай жоққа шығармайды. Осындай жағдайларда Қағидаларда көзделген қағаз түріндегі хабарлама цифрлық жүйелердің жұмысына тәуелсіз түрде құжаттарды ұсыну мүмкіндігін қамтамасыз етеді.
Яғни бұл бөлікте тәртіп өзгеріссіз қалды: Қағидалар хабарламаларды ұсынудың екі нысанын – электрондық және қағаз түрін – қатар қарастырады.